安装第三方应用商店仅需6秒,Epic却仍在抱怨

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Epic Games永远不会满足于既得胜利——该公司如今正向舆论法庭申诉,声称安装第三方应用商店比从苹果应用商店安装应用多出一个实际步骤。

尽管Epic Games与苹果缠斗多年,其同样试图迫使谷歌屈服。最新声明中它宣称,欧盟强制实施的改动证明苹果蓄意利用设计技巧阻挠用户安装第三方应用商店。

“(苹果的)行为导致我们在安装Epic游戏商店过程中的用户流失率惊人地下降了60%。”该公司在新博客中表示。

“在苹果更新前,约65%尝试在iOS安装Epic游戏商店的用户被苹果的欺骗性设计阻拦。更新后流失率从65%降至25%,且随着用户升级新系统持续走低。”

欺骗性设计正是Epic Games熟悉的领域。2023年其因利用设计诱导《堡垒之夜》用户非自愿消费,被美国联邦贸易委员会处以2.45亿美元罚款。

当时争议在于利用”暗黑模式”诱使用户误触。相较之下,Epic荒谬地指责苹果的欺骗性设计体现在安装第三方商店的步骤数量上。

Epic称步骤原需15步,并出示截图佐证——其中三张离奇地仅为iPhone主屏幕。其列举的其他”步骤”亦存疑,但Epic仍勉强承认苹果已缩减至6步。

只是它坚持称这仍”违法”,且步骤过多——此次它再次夸大其词,将六个步骤表述为:

Epic认为六步对用户过于繁琐。所幸仅三步需用户操作——图片来源:Epic Games

  1. 点击安装
  2. 弹出应用市场提示时点击允许
  3. 通过侧边按钮和身份验证确认安装
  4. 等待安装完成
  5. 点击打开Epic游戏商店
  6. 点击开始使用

等待安装几乎不算是步骤,这是所有应用的必经流程且无需用户操作。安装确认虽是步骤,但所有涉及支付的应用皆需此流程。

至于最终”开始使用”界面,与绝大多数应用一样只需轻点跳过。

因此Epic所谓的六步改进方案,实质仅三步:点击安装、允许、确认。

很难再进一步简化,除非强制苹果预装Epic商店替代自家应用。

今晨实测显示:排除与双方无关的网络下载时间,从苹果商店安装应用约需4秒,安装第三方商店仅多花2秒且多一次点击。

这难以构成安装Epic商店的实质障碍。

潜台词解析

Epic正确指出苹果已取消阻挠用户安装第三方商店的恐吓界面,但为后续抨击安卓,它必须边褒边贬。

全文在牵强指控间摇摆,行文刻意引导支持者或律师聚焦片段而非整体。

故Epic持续抱怨苹果与安卓同样违反欧盟法律,并归咎于此致”开发者不愿在iOS版Epic商店上架游戏”。

将开发者不入驻归咎苹果实属虚伪——无论安装步骤多寡,开发者通过Epic商店本可获更多收益。当然,Epic自身也对入驻开发者抽成。

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