苹果公司基于AI技术的客服助手尚未正式推出，但最新发现的法律条款页面显示其可能即将上线。
今年7月，有消息称苹果很可能很快会为客服系统推出类似ChatGPT的AI助手。如今，一份名为《客服助手使用条款》的新页面几乎证实了这一消息。
MacRumors发现的这个页面证实，这款似乎尚未发布的苹果客服功能采用了生成式模型，并明确说明该功能仅用于技术支持。
条款还列出了用户使用客服助手时自动接受的规则，主要是要求用户了解使用生成式AI可能存在的风险。
服务条款中的一段写道：”您理解并同意生成式模型偶尔可能产生不正确、误导性、不完整、冒犯性或有害的输出。您选择使用客服助手即表示自愿承担风险，并需遵守相关法律法规。”
如前所述，该客服助手似乎尚未正式推出。但由于使用条款页面最后更新于7月15日，我们预计其上线已近在眼前。
