苹果正请求法官驳回一项诉讼,该诉讼指控苹果公司在iPhone 16系列延迟部署搭载苹果智能的Siri功能方面误导了消费者。
此案名为”Landsheft 诉苹果公司”,在加州北区法院提起,并于2025年初合并审理。六十九名原告称,他们于2024年购买iPhone 16机型,是因为苹果承诺将提供一套名为”苹果智能”的新工具。
原告方认为,苹果未能按时交付两项关键的Siri升级。关于苹果驳回动议的听证会定于2026年1月7日在圣何塞由诺埃尔·怀斯法官主持进行。
核心争议
苹果于2024年6月宣布”苹果智能”,包含超过20项AI功能。该公司于同年10月开始分阶段推出这些功能。
购买者获得了新的表情符号工具、图像编辑、更智能的通知、写作助手以及与ChatGPT的更紧密集成。主要争议涉及两项Siri升级——”个人情境感知”和”应用内操作”——被推迟发布。
原告方表示,这些延迟至关重要,因为苹果将Siri升级作为卖点进行宣传。他们声称苹果夸大了购买者在2024年能获得的功能,造成了虚假的期望。
苹果则表示,客户几乎免费且按时获得了所有新功能。苹果认为该诉讼是对仅有两项功能延迟的过度反应。
苹果的辩护策略
驳回动议直指”信赖”问题。苹果辩称,所有原告均无法证明他们在购买手机前实际看到或依赖了关于Siri推出的具体承诺。
许多人仅提及广告、新闻报道或苹果的全球开发者大会。法院要求欺诈指控必须详细陈述,苹果认为模糊的引用不符合要求。
苹果还援引了第九巡回法院2020年名为”Sonner”案的判决。该判决限制了原告在已有可提供损害赔偿的法律诉求的情况下,寻求恢复原状等衡平法救济的能力。
由于Landsheft案的原告提出了欺诈、合同和保修索赔,苹果认为他们不能再附加消费者保护和不当得利的指控。

驳回动议直指”信赖”问题。
除此之外,苹果表示每一项索赔都有其自身的缺陷。默示适销性担保不适用,因为手机功能正常。
明示担保索赔不成立,因为没有发出通知。过失性虚假陈述受到”经济损失规则”的阻却。合同索赔并未指出任何具体的违约承诺。
苹果辩称,当合同和侵权索赔已经存在时,不当得利的指控是多余的。
此案的重要性
此案不仅仅关乎两项Siri功能。它凸显了科技领域一个反复出现的紧张关系:公司基于对未来软件的承诺来销售当前设备。
当这些承诺未能如期实现时,普通延迟与消费者欺诈之间的界限就变得模糊。
“苹果智能”本应标志着iPhone的新时代,使该公司与谷歌的Gemini和微软的Copilot展开竞争。因错过时间线而对簿公堂,削弱了这一宣传。
然而,苹果指出了其在推出过程中已交付的功能。到2024年底,客户已经获得了超过20项新功能,包括自定义表情符号、编辑工具和更智能的Siri响应。
所有这些都无需额外费用。苹果认为,这表明购买者物有所值,即使有几项Siri功能稍晚才到来。
后续进展
怀斯法官将于2026年1月7日听取辩论。如果苹果胜诉,此案将在证据开示前结束,苹果得以避免其内部开发过程被公开审查。
如果原告方抗辩成功,这场斗争可能会持续数年,并使苹果的营销实践受到严格审视。
原告方要求损害赔偿或退款,而苹果希望案件被直接驳回。法院将裁定,两项延迟的Siri功能是否足以让这家全球最富有的科技公司接受审判。