他是苹果的首席运营官,后来当上了CEO——不过他不是蒂姆·库克。这个人就是迈克尔·斯平德勒,他接替了约翰·斯卡利,在90年代拼了命想拯救公司,结果把自己搞垮了身体。
迈克尔·斯科特是苹果第一任CEO,由迈克·马库拉请来,后来斯科特被请出门,马库拉就成了第二任CEO。马库拉后来又和史蒂夫·乔布斯一起找来了约翰·斯卡利,直到斯卡利也被踢走。
虽然是斯卡利提拔斯平德勒当首席运营官,董事会后来让他当CEO,但背后推手还是马库拉。1980年9月,就是马库拉把斯平德勒招进苹果的。
刚开始的时候,斯平德勒大概是苹果历史上唯一一个没拿工资就上班的员工。马库拉雇他去管欧洲销售办公室,可当时苹果不知道怎么把钱汇到国外。
你敢打赌,公司肯定早就知道怎么从国外收钱了,但斯平德勒等了好几个月才拿到第一张支票。
建立口碑
斯平德勒在欧洲那段时间,靠拼命工作赢得了名声。当时不知道为什么,大家给他起了个外号叫“柴油机”。你得在现场才懂这个梗。
他在苹果每天工作18个小时。四年后,他不只管一部分欧洲市场,而是负责整个地区的销售和营销。到1988年,他掌管了苹果在非洲、中东以及所有欧洲业务的运营。
正是斯平德勒推出了KanjiTalk——把整个Macintosh操作系统本地化成日文,这才点燃了日本的Mac销售。
他把事情做得很好。1990年,欧洲销售比他刚来时翻了三倍,占到苹果全球收入的整整四分之一。
1990年1月29日,斯卡利提拔斯平德勒为首席运营官。这听起来顺理成章,毕竟他的业绩摆在那儿,但斯平德勒在公司里也因为攻击斯卡利而出名。
这不是斯卡利大度,而是据说斯平德勒否认后,斯卡利就信了。尽管当时苹果CFO乔·格拉齐亚诺等人劝斯卡利别提拔他,可斯卡利还是这么做了。
结果两人后来合作密切,在后来一段苹果内部视频里,看起来都对公开讲话不太自在——也许是对彼此也不自在。
1992年,斯平德勒和斯卡利一起在内部视频《苹果90年代三阶段计划》里出镜。想象一下《观点》节目,但换成两个中年男人巴不得找别人来替他们讲。
不过当斯平德勒谈到Macintosh的技术和未来走向时,他就来劲了。作为一个以销售增长闻名的人,他显然更舒服聊技术——这也成了他后来当CEO的一大特点。
这个视频的目的是让苹果员工安心:公司有计划,而且执行得不错。但这是一个三年计划,虽然他们说已经运行了一段时间,可看起来并没有撑满三年。
因为1993年6月17日,斯卡利出局,斯平德勒成了新CEO。他不会继续之前的计划了,尤其是苹果当时正面临财务困境。
尽管斯卡利成功提升了苹果收入,但1993年PowerBook销量突然下滑。苹果没能吸引足够多的Windows用户转投,笔记本的成功没法延续。
斯平德勒的处境不像第一任CEO迈克尔·斯科特那样需要大规模裁员,但裁员还是不可避免。讽刺的是,斯平德勒裁员的成本反而让苹果季度出现亏损。
他具体裁掉了2500名员工。不同来源说这次裁员成本是1.98亿美元或3.21亿美元,不管哪个数字,都让苹果下一个季度报亏。
对留下来的员工,斯平德勒冻结了所有薪资,还对公司进行了重组。他把苹果拆分成硬件、Mac操作系统等清晰的独立部门。另外他还调整了董事会结构。

斯平德勒主导了向PowerPC的转型——图片来源:苹果
这是一次大手术,非常必要,而且由一个能干这件事的人完成了。他对公司了如指掌,当时大概做出了最明智的决定。
但过程压力巨大。不管斯平德勒对苹果好不好,苹果对他真的很残酷。据说他有时会躲在办公桌底下,还多次因为心悸住进斯坦福医疗中心。
据Low End Mac报道,营销高管雷吉斯·麦肯纳曾经劝斯平德勒辞职:“不然你会死在办公桌前,两个星期后没人会记得你是谁。”
公众形象
没多少人真正知道斯平德勒是谁,因为他极不情愿在公开场合讲话。他关闭了之前和斯卡利一起拍视频的电视工作室,当CEO的头四个月拒绝了所有演讲邀请。
可以说他在专心做事,但当他终于开口时,效果并不好。斯平德勒作为CEO的第一次公开露面,是在1993年Seybold大会上做了九分钟演讲,结果反响很差。
他没有史蒂夫·乔布斯的魅力,也不能像蒂姆·库克那样巧妙化解刁钻问题。但斯平德勒懂技术,而当时拯救苹果的,确实得靠技术。
在迈克尔·斯平德勒掌舵期间,苹果推出了Power Mac 6100、7100和8100系列。他主导了从摩托罗拉芯片转向PowerPC芯片。
这次转型和后来从PowerPC转Intel、再转Apple Silicon一样重大,而且完成得同样漂亮,大动作看起来却轻轻松松。
唯一不太成功的是一段关于Power Macintosh的内部视频,看起来很尴尬,22分钟里斯平德勒只出现了短短三秒。
不过也许少即是多,他在发布会上也没多讲,但PowerPC Mac卖得很好。根据大卫·波格的《苹果:第一个50年》,上市头六个月就创下了销售纪录。
苹果卖出了92亿美元的Mac,在1994年第三季度一举成为按销量计算的第一大电脑公司。
好景不长。部分因为斯平德勒不断增加各种外观相似、难以区分的Mac型号,1994年圣诞节销量下滑了近12%。
技术不是唯一答案,但斯平德勒也了解计算机历史。所以他决定,苹果唯一的前路就是去做它长期拒绝的事。
迈克尔·斯平德勒把Mac操作系统授权给了克隆机制造商。
以前就行得通
IBM PC的成功更多靠品牌和价格,而不是技术本身。但PC后来成为全球霸主,不是靠IBM,而是靠那些克隆机制造商。
谁都能买到相同或相似的零件,谁都能组装机器。他们唯一不能合法复制的是IBM的BIOS——那个让PC运行PC软件的固件。
这并没有挡住任何制造商。BIOS就是输入指令输出结果,只要相同指令得到相同结果,竞争对手就能自己写一套BIOS。
斯平德勒知道这些,所以他也清楚,世界上所有的克隆机都没让IBM赚到钱。他以前还劝过斯卡利不要搞克隆。

90年代的Macintosh克隆机——图片来源:Power Computing
但现在当了CEO,他大概觉得苹果对操作系统的控制更严,能只享受克隆的好处。
“如果有人能以比我们更低的成本造出Mac,而我们一年卖几百万台,”斯平德勒1996年在MacWeek上说,“那我们就该被枪毙。”
也许制造商也这么想,因为找愿意尝试的并不容易。等他们真的做出Mac克隆机时,主要卖给了苹果现有的客户。
这些客户用更少的钱买到更好的Mac,这对苹果本来可能还行——前提是克隆机能扩大整个市场。但事实并非如此。
斯平德勒的离职
斯平德勒的PowerPC转型对Mac是必要的,也做得很好,但没能拯救整个公司。克隆机对用户是好事,却侵蚀了苹果自己的生意,而不是帮它增长。
就这样,斯平德勒在技术和业务上的两大优势都失败了。最后他只剩下一个想法:把苹果卖掉。
他成功让太阳微系统公司工作站部门的负责人产生了兴趣。但太阳给出的报价低得让董事会震惊。

迈克尔·斯平德勒——图片来源:Applesfera
更糟糕的是,报价消息走漏,苹果股价被下调评级。
1996年1月31日,苹果董事会在纽约开会决定方案。然后他们叫斯平德勒进来,但告诉他,接下来他没有任何发言权。
迈克尔·斯平德勒不再是CEO。又一次,推动罢免苹果CEO的关键人物还是迈克·马库拉。
而马库拉又一次参与了寻找接班人。在这次会议前,就是马库拉和董事会成员彼得·克里斯普告诉吉尔·阿梅里奥,让他接手。
阿梅里奥当然要面对斯平德勒留下的同样问题,他在解决这些问题上也没好到哪里去。不过有一点例外——正是吉尔·阿梅里奥最终把史蒂夫·乔布斯带回了苹果。