部分用户在注册AppleCare One时发现，符合条件的设备并非总能如预期显示，或出现需要设备检测的提示。以下是您需要了解的操作指南。
AppleCare One已于7月24日上线，这项月度订阅服务可覆盖多款苹果产品。基础套餐每月19.99美元可保3台设备，每增一台设备另付5.99美元。
开通服务前，用户必须至少拥有一台符合AppleCare+条件或仍在保修期内的设备。完成新设备设置后，用户可选择添加其他使用不超过四年的设备至AppleCare One服务。
未购买AppleCare+或超出购买后60天期限的设备，不可用于开通新的AppleCare One服务。
所有设备必须状态良好且使用不超过四年。多数情况下符合条件的设备会自动显示，但部分达标设备可能不会立即出现。
设置过程中，某些设备可能显示”需设备检测”提示。这意味着苹果需要通过远程或现场检测验证设备状态后，方可将其加入计划。
若设备未显示或被标记为不符合条件，建议联系苹果支持。您可通过Apple Support应用、getsupport.apple.com官网或致电1-800-MY-APPLE获取帮助。
可能需要提供设备序列号或购买凭证。多数情况下，苹果可人工验证设备资格并添加至您的计划。
计划限制与设备缺失问题
苹果不会为已损坏、超期、企业账户绑定设备或仍关联其他Apple ID的设备提供服务。若您近期更换账户或添加二手设备至Apple ID，需等待系统更新后才能显示。
未出现在列表中的设备通常因使用年限、维修状态或现有保修而被排除。您可在设置中的”AppleCare与保修”查看设备完整状态。
若从AppleCare+转入AppleCare One，原有计划将自动取消并获得未使用期限的退款。退款可能以苹果礼品卡形式通过邮件发放，部分用户则按原支付方式返还。
退款形式取决于多重因素，主要与原AppleCare+购买渠道有关。
目前并非所有用户都能立即注册。包括一位苹果内幕员工在内的用户发现，必须至少有一台设备处于有效AppleCare+计划下才会显示注册选项。
部分用户还遇到延迟显示的情况——早晨不符合条件的设备下午却显示可加入，表明苹果系统需要时间更新。若未看到选项，建议稍后重试或确认至少一台设备具有有效保修。
