苹果搭载 M3 Ultra 芯片的高端 Mac Studio 可下载 macOS Tahoe 系统，但无法完成安装，用户只能继续使用旧版本系统。
2025 年 9 月 15 日苹果在全球发布 macOS Tahoe 后，大部分设备都顺利完成了更新。MacBook、iPad 甚至旧款 Intel 机型均未出现异常。
但 Mac Studio M3 Ultra 的情况截然不同。这款售价 4000 美元的顶级台式机用户在苹果社区论坛反馈：系统更新流程看似正常，直至最后阶段才会出现问题。
安装并非顺利完成，而是在苹果神经引擎（Apple Neural Engine）驱动程序未能通过硬件验证检查时中止。系统随后回退至 macOS Sequoia 15.7，未应用任何更新。
由于神经引擎未通过验证，操作系统拒绝完成安装。
问题根源
社区报告将问题指向专门用于加速 AI 和媒体处理的苹果神经引擎。日志显示安装过程中，Tahoe 系统尝试验证与神经引擎关联的硬件寄存器但未能成功。
此项验证失败直接导致升级中断。关键在于目前仅 M3 Ultra 芯片存在此问题——搭载 M3 和 M3 Max 芯片的 MacBook Pro 均可正常完成更新。
就连 Intel 架构 Mac 也能处理该安装程序，说明这并非通用性系统漏洞。
据我们了解，用户已尝试所有常规解决方案：通过终端运行安装程序、下载完整系统镜像、进入安全模式启动、从恢复模式重装系统，甚至尝试在外接 SSD 上执行清洁安装。
所有方法均以相同结果告终：设备顽固地回退至 macOS Sequoia 系统。部分用户认为苹果向 Mac Studio 推送了错误版本。
报告显示同一网络下的 MacBook Pro 获取的版本号为 25A354，而 Mac Studio 始终收到旧版 25A353。这或许能解释神经引擎故障的原因，但苹果尚未公开说明。
另有用户指出苹果有时会在不更改版本号的情况下替换修补版本。若果真如此，Mac Studio 用户可能只能等待修复版本悄然出现在苹果服务器中。
苹果已确认该漏洞正在调查中。欧洲技术支持人员证实工程师正在分析日志并制定修复方案，但未承诺具体时间表。
苹果已知悉该漏洞正在调查。
Feedback Assistant 中公开报告数量较少，这在系统发布第一周属于正常现象。苹果通常会将漏洞修复纳入首个点版本更新，本次对应版本应为 macOS 26.0.1。
为何仅影响 M3 Ultra
该漏洞仅影响 M3 Ultra 芯片在技术层面符合逻辑。Ultra 版本通过定制互连架构将两个 M3 Max 晶粒组合，这种设计在其他苹果芯片中不存在，增加了系统复杂性。该设计此前就曾导致 macOS 出现问题。
当初 M1 Ultra 发布时，部分早期 macOS Monterey 版本在特定工作负载下会出现内核崩溃。苹果最终解决了这些问题，但耗时数周。当前情况似乎正在重演这一模式。
目前 Mac Studio 用户只能继续使用 macOS Sequoia 系统。这意味着他们将无法体验 Tahoe 的全新界面和更深层次的苹果智能（Apple Intelligence）功能。虽然 macOS Sequoia 在功能上仍然稳定，但现状确实令人遗憾。
