iPhone 17 Pro 和 iPhone 17 Pro Max 零售展示机在24小时内出现划痕和凹痕，引发网络上一轮“刮擦门”热议。
苹果总是在新款 iPhone 公开发售当天成为热门话题。但这一次却并非出于什么好原因。
大量用户在社交媒体上反映 iPhone 17 Pro 和 iPhone 17 Pro Max 演示机出现磨损迹象的速度之快。截至发稿时，这些机型在美国上市不到24小时，外观状态已不容乐观。
中国用户是最早注意到该系列产品易出现划痕的群体之一。据彭博社报道，相关话题标签在新浪微博上持续占据热搜榜。
这似乎也并非特别粗暴的使用所致。MagSafe 充电器很容易在设备背面留下摩擦痕迹，形成明显的圆形印记。
深蓝色机型上的损伤更为明显，但所有三种颜色版本的情况似乎大致相同。苹果选择重新采用铝金属而非钛金属，被认为是导致该问题的原因。
苹果曾声称 iPhone 17 Pro 系列与以往机型同样耐用。据称选用铝金属是因其强度高、重量轻且导热性好。
社交媒体上展示的部分损伤似乎已超出表面擦痕范围。还有图片显示铝金属外壳出现边角破裂、凹陷和碎屑。
就连“装上保护壳”这类常规建议也收效甚微。苹果重新设计后增加的“凸台”部分未被保护壳覆盖，使其容易产生刮痕。
因此，不少用户在网络上声称已取消线上订单——虽然通常未提供取消凭证。还有人表示除非苹果解决该问题，否则拒绝升级设备。
这一问题令人回想起当年 iPhone 5 和 iPhone 7 的耐用性质疑，以及 iPhone 6 的“弯曲门”事件。
