AT&T已向使用iPhone 18 Pro Max的用户发短信，让他们升级到iOS 27.0.1，以修复蜂窝网络问题。用户表示，这次更新并没有解决他们遇到的问题。
关键问题据信只影响少数用户：在AT&T网络上，iPhone 18 Pro Max可能无法拨打或接听电话，短信也不是每次都能正常收发。AT&T现已发短信通知用户，称更新iOS即可专门修复这些问题。
你好，这里是AT&T。需要处理：你的iPhone 18 Pro Max有一项重要的苹果软件更新。部分手机可能无法完成通话、短信和数据传输，包括拨打911。请立即更新到iOS 27.0.1——设置 > 通用 > 软件更新。如有疑问，请联系AT&T或苹果。
据我们率先注意到，这条短信至少暗示此次更新能修好问题，但AT&T或许有些乐观。苹果已经发布iOS 27.0.1，但并未确认它针对的是通话故障。
苹果至今也没有公开承认这一问题。因此，AT&T对这次更新的了解，可能比苹果公开说过的更多；但至少到目前为止，部分用户已经感到失望。
读者Rod Santiano在邮件中说：“外面都在传，iOS 27.0.1会处理这个问题，结果并没有……它看来只修了Face ID和无响应触控屏这两个一直在发生的问题。”
他接着说：“我们的iPhone 18现在还是当高级iPod在用。”
Santiano称，苹果检测了他的iPhone 18 Pro Max，没有发现故障，但还是给他换了机。到目前为止，换来的这台iPhone 18 Pro Max也能正常使用。
这次更新看起来就是苹果此前所说、将修复另一项Face ID重启漏洞的那个版本。
如果你遇到了iPhone 18 Pro Max通话问题，或在AT&T上遇到其他故障，一定要同时联系运营商和苹果的支持。AT&T有设备帮助中心，苹果也有通用支持页面。
