
随着苹果公司调整AppleCare服务方案,iPad和Apple Watch用户首次可为设备购买盗窃与丢失保险。
在推出可覆盖多台设备的新服务AppleCare One的同时,苹果也扩展了现有AppleCare+服务。这是自2025年2月AppleCare+改为纯订阅制后的首次重大调整。
最显著的变化是AppleCare+现为iPad和Apple Watch提供盗窃与丢失保障。新服务将于2025年7月24日生效,保障内容包括:
用户可选择按月或按年付费购买该保障。但根据新条款提出的索赔需支付服务费。
包含服务费的具体价格为:
此前AppleCare采用固定期限模式,用户需预先支付通常为两到三年的全额费用。
新订阅制理论上无使用期限,用户取消订阅即终止服务。不过虽然苹果未明确说明盗窃与丢失条款的适用期限,但在AppleCare One服务中明确规定设备使用年限需在四年内。
对于iPad或Apple Watch被盗或丢失的情况,保障范围存在多项限制条件:设备必须已启用”查找”功能。
iPad服务中,Apple Pencil和妙控键盘(及其他苹果品牌键盘)均不在赔付范围内。
但若将这两类配件计入AppleCare One的三设备限额内,可享受意外损坏保障。不过除非用户没有其他设备需要保障,否则这种操作并不划算。
Apple Watch更换时将配备原厂表带,即使原被盗表带是爱马仕或耐克等特别版本。
需注意单独丢失表带的情况不在保障范围内,该条款仅适用于整只Apple Watch(含表带)的遗失。