
一名女性因实际获得200GB iCloud存储空间而非预期的205GB将苹果告上法庭——最终败诉。
第九巡回法院合议庭驳回了指控苹果误导iCloud用户的上诉。原告预期总存储空间应为205GB,但实际仅获得200GB,因为免费5GB方案并未与付费200GB计划叠加。
法院认为原告Lisa Bodenburg未能提出有效的违约主张,也未证明普通消费者会被苹果的存储空间说明误导。
2025年7月23日的裁决维持了对其集体诉讼的驳回决定。Bodenburg主张购买200GB方案时,苹果应将免费5GB存储空间叠加计算。
苹果将付费存储视为替代方案而非附加服务。合议庭认为其宣传用语不存在误导性解释空间。
诉讼主张与苹果立场
争议焦点在于”更多”存储与”额外”存储的表述差异。原告认为”升级至200GB”应保留原有5GB免费空间。
苹果文档载明用户初始享有5GB免费存储,可通过升级iCloud+获取更大单一容量,这暗示了容量替换而非累加。
合议庭认定苹果对”升级”的描述合理指向存储层级的变更。鉴于服务协议明确要求用户选择新容量方案,法官认为不存在可诉的虚假陈述。
iCloud存储方案解析
所有iCloud账户均享有5GB免费存储空间。当需要更大容量时,用户可订阅提供50GB/200GB/2TB/6TB/12TB分级的iCloud+服务。
订阅同时包含Private Relay等隐私功能。升级后账户将显示新方案的容量数值。
苹果支持页面使用”升级至iCloud+”或”更改存储方案”等表述,这些措辞均表明新方案将取代而非叠加原有免费容量。
此类消费者科技诉讼通常取决于营销宣传是否误导典型用户。法院认定苹果在文档支持下的升级说明足够清晰,即便部分用户存在不同预期。
该裁决使得类似存储空间争议的上诉难以成功,同时确认苹果iCloud+商业模式在第九巡回法院辖区内的法律合规性。