David Pogue:你猜怎么着?你是第一个、真正第一个跟这本书没关系的人,读完它然后告诉我你的感受。这对我来说太重要了。
说真的,我完全没底。我整天泡在里面,根本判断不出它到底好不好、结构行不行。我尽力了,但像你这样懂行的人点头说可以,那真的意义非凡。
William Gallagher:我原本觉得自己还挺懂的,结果书里好多东西我都不知道。老实说,你这本书有点让人抓狂……不过先说正事,你书里讲 Newton 救了苹果,能不能自圆其说?
DP:说到 ARM 那部分,这家小小的英国芯片公司发明了现在我们熟悉的 ARM 架构,现在每台 MacBook、iPhone、iPad、Apple Watch,全世界所有苹果设备都在用。John Sculley——就是那个被很多人骂的、做了十年 CEO 的 John Sculley——发现了它,说“哇,这东西有戏,咱们投一点”。
于是90年代他买了一大笔股份。几年后,这笔投资暴涨了差不多8000%,当时值8亿美元,而苹果那会儿差点破产。
没有这笔钱,Gil Amelio 根本买不下 NeXT,也就带不回 Steve Jobs。
他直接卖掉那些股票,用这笔钱把 Steve Jobs 买回来,开启了苹果的第二幕。

从左到右:Steve Jobs、John Sculley、Steve Wozniak — 图片来源:Apple
我跟 John Sculley 聊了一整天,他就是这么跟我说的。我当时心想,哥们儿你这也太给自己脸上贴金了吧?但我后来认真查了资料,他说得没错。那笔投资确实神来之笔,当时也就300万美元左右,后来翻了好多倍。
Steve Jobs 那些传说
WG:还有哪些广为流传的苹果故事,你现在能帮大家“辟谣”或者纠正的?
DP:太多了。比如 iPod 那会儿,Steve Jobs 死磕要做得更小。有一次团队拿了个接近最终的原型给他,说“Steve,已经到极限了,所有空间都榨干了”。
结果他直接把机器扔进鱼缸里。机器下沉时冒出一串小气泡,他就说:“看见那些气泡没?说明里面还有空气,继续缩小。”
经典故事,对吧?从来没发生过。

1984年的 Steve Jobs 和初代 Macintosh — 图片来源:Apple
还有那个,说 Steve Jobs 当场把一个陌生人骂得狗血淋头,问“你在这儿干嘛”,对方答“我在开发者关系团队”,然后 Steve 说“你被开了”。这事儿也没发生过。
类似的传闻一大堆,被反复讲了很多年,有些甚至出现在近期的 Steve Jobs 畅销传记里,我就先点到这儿吧。
Tim Cook 为什么没进书里
WG:你在书里反复强调苹果完全没插手内容。但他们还是帮你联系了不少人,你采访的对象几乎是梦幻阵容——唯独缺了 Tim Cook。
DP:确实没采访到 Tim Cook。有点讽刺的是,书出版后我为 CBS Sunday Morning 做报道,又采访了他一次。所以他后来还是同意了,只是没赶上书的时间。我也不知道具体原因。有一阵子苹果公关对我说“我们不缅怀过去,我们着眼未来”。这话听起来挺高大上:不把精力浪费在回顾上。

David Pogue 后来确实采访到了 Tim Cook,可惜没来得及放进书里 — 图片来源:Apple
也可能单纯是资源问题:我们忙不过来啊,Siri 智能要搞,下一代 iPhone 要推,实在没空。
总之大概是这个意思。跟苹果打交道其实挺微妙的。他们有个不成文的规定:现任高管、设计师、工程师一般不接受媒体采访,除非有明确的公关需求。比如 Craig Federighi 接受华尔街日报 Joanna Stern 采访,就是为了平息 AI 那场风波。而我这边是想什么人都聊。
苹果帮忙但不掌控
DP:所以很长一段时间,我感觉他们很纠结到底帮我多少。足足磨了半年他们才松口,但他们清楚这本书出版前他们是看不到的。
大公司公关都想保护品牌形象,苹果尤其如此。所以他们紧张也正常。但另一方面,我写了40年苹果的东西,他们知道我骨子里是苹果粉。

David Pogue 写的几本经典苹果教程书 — 图片来源:O’Reilly Books
我喜欢苹果那种美感、简洁和魔法。所以他们明白我不会写黑书。但整个过程还是像跳舞一样小心翼翼。从我角度看,已经是最好的结果了:他们给了我一些采访机会、档案室访问权,但没要预览稿。
WG:是因为你本身是苹果粉,所以才选苹果50周年写,而不是比如微软50周年?
DP:其实微软是1975年创立的,1979年才正式叫微软,所以我还有时间写微软。但说真的,我给《纽约时报》写了13年“Macs for Dummies”,还开创了“Missing Manual”系列,比如《iPhone:The Missing Manual》《macOS:The Missing Manual》。我对苹果真的很熟。
写这本书的过程
WG:好像这是你唯一一本历史类书,对吗?
DP:对,也是除了教程书之外第二本非虚构作品。
老实说,这本书差点要了我的命。压力大到难以想象。首先截止日期铁打不动——2026年4月1日苹果50周年,不会改。其次我采访了很多人,每个人都有自己的叙事诉求,很多老员工几乎是拼命想把故事讲“对”。

Apple Fellow Phil Schiller 也参与了 — 图片来源:Apple
我采访完之后,其中两位已经去世,还有两位得了痴呆症,可能那就是他们最后一次系统地讲自己的人生和工作。
所以压力巨大,得把这些改变世界的人的故事讲准。
但他们的说法经常互相打架,以前的苹果书也都有这个问题。我全读过,错漏真的不少。
我一开始就发誓这本书不能有错。但 Phil Schiller、Chris Espinosa 这些聪明的老员工听了都笑,说“David,肯定会有错的”。
“把四个老苹果人关一屋子讲同一件事,你能听到六种版本。”

1978年的 Michael Scott、Steve Jobs、Jef Raskin、Chris Espinosa 和 Woz — 图片来源:AllAboutSteveJobs.com
毕竟是50年前的事,记忆不可能完美,只能尽力做到最好。
我还请了研究员帮我翻档案,里面资料多得惊人。我真的是拼了命想写准。
除了准确性,还有对得起讲故事的人、死线逼着,还有我想讲点别人没讲过的故事。那些老掉牙的故事反复出现在文章和书里,我想尽量不重复,除非真的绕不开。
比如 Jobs 和 Sculley 的斗争导致 Jobs 被赶走,这种核心事件必须讲。但其他很多内部小故事,书里其实挺多的。
只报道、不下结论
WG:我挺喜欢你写得很全面,但从不乱猜。尤其是后面 Apple Intelligence 部分,如果你说它“直白”好像有点贬义,但其实就是不带评判,把时间线和事实摆出来。以你做新闻的经验,有没有哪一刻很想推测、想自己下结论?
DP:你说到点子上了。这也是我特别纠结的事:这本书到底用谁的口吻?我是彻底的局外人、中立叙述吗?之前很多苹果书都是商业记者写的,爱聚焦那些八卦:谁背后捅刀、Steve Jobs 有私生女之类的花边。
我知道我的书不会走那条路。书里讲技术、产品比讲董事会内斗多得多。但我也不想变成舔粉。
所以我选择就做记者:搞砸了就写搞砸的过程、媒体怎么喷、销售怎么受影响、声誉怎么受损,但结论留给读者自己下。
这本书的来历
WG:我听说这本书不是你自己想写的,是你太太 Nicki Pogue 出的主意,对吗?
DP:对。2024年是 Mac 40周年,加州 Mountain View 的计算机历史博物馆办了个活动,请我去主持。

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他们请回了 Bill Atkinson、Andy Hertzfeld、Steve Capps、Susan Kare——画了所有初代图标和字体的 Susan Kare。一堆人回来,分三场对话,我跟他们和观众聊。
票卖光了,人超级多,就像 Woodstock 碰上粉丝狂欢。那些故事讲得太逗了。
同时也有点 PTSD 的感觉,他们回忆 Steve Jobs 像奴隶主一样逼他们做 Macintosh。那机器内存几乎没有,时间又死紧,还得改变世界。
那晚太难忘了。前排全是现任苹果高管。
当时我跟出版社还有一本合同的第二本书要交,本来在写一本关于太空的,挺兴奋的。
我太太从来没兴奋过。结果博物馆活动几周后的一天半夜,她把我摇醒,说“David,我想到一个好得多的第二本书选题”。
我说“你说什么呢?”她说“你应该写苹果前50年。你太了解这个领域了,你就是最合适的人”。
第二天早上我一查,苹果真的是2026年50周年,两年后正好。于是就成了完美时机。

两年、600页 — David Pogue 的苹果历史书现已出版
半夜灵感有时候也不靠谱,我就打电话给编辑说了这个想法。
她直接说:把太空那本毙了,写这个。
所以真的是我太太的主意。她在这方面特别靠谱。
顺便说,这也让我有机会花一两年去采访那些我仰慕已久的传奇人物。
WG:那 Nicki Pogue 有没有版税分成啊?
DP:啥意思?她能跟一个天才、风趣又帅气的家伙一起生活,这不就够了吗?
和苹果传奇们的交流
WG:你跟这些大牛采访的时候,来回聊得有多深入?
DP:很深入。所谓“采访”其实只是关系的开始。
聊完一次,他们就进了我的快速拨号和邮件列表,天哪。
比如 Bill Atkinson,写了 Mac 最初图形界面的那位,我在他家待了一整天。后来他每次想起新故事就给我打电话,我赶紧开录音。
我能讲讲全书我最喜欢的一个故事吗?1979年苹果有机会去 Xerox PARC,就是那个发明了早期图形界面、菜单、窗口、鼠标的地方。

Steve Jobs 和 Bill Atkinson(右)一起努力让 Macintosh 诞生。图片来源:Apple
那鼠标是个硬边角的亚克力长方形,带三个按钮,原型感十足。
但 Steve Jobs 带队一看,说天哪,这就是未来,全部推倒重来,我们要做这个。
然后对 Bill Atkinson 说:把你看到的都重做一遍,但要做得更好。Bill 就真做到了。
他特别花了很多星期研究重叠窗口,就是窗口像纸张一样可以叠放、拖动。
但当时处理器和内存弱得可怜,实现起来极难。把前面的窗口移开,后面本该露出来的内容却是一块空白,或者闪烁。
他怎么都想不通 Xerox 是怎么做到的,因为内存根本存不下六个窗口的图像。
最后他想出个超级复杂的办法:记住每个被遮挡窗口的坐标,把本该显示的内容位图存在屏幕外。
总之很硬核,但他做成了。Jobs 说你简直是天才,太酷了。
于是窗口就能随意前后拖动了,大家都知道这部分。
但最好玩的是,Bill 后来有一天给我打电话说“我忘了告诉你……”几周后他在一个裸体营地泡热水浴(他当时挺喜欢那种地方),规定不能穿衣服。
然后进来一个人,爬进浴缸说:嘿,你就是那个苹果小创业公司的 Bill Atkinson 吧?
他说对啊。对方说:我是 Xerox PARC 的 William Withers,我听说你解决了重叠窗口问题。
Bill 说:是啊,我还纳闷你们怎么做到的,我花了好几周才搞明白。
那人说:我们根本没解决,是你解决了。他记错了。
Bill Atkinson 其实根本没在 Xerox 看到重叠窗口,但他自己做出来了。

Steve Wozniak — 图片来源:CBS Sunday Morning
总之回答你的问题,是的,大家后来都保持联系。特别是 Woz,Steve Wozniak 太给力了,24小时在线,我随时发邮件问问题他几乎秒回。这家伙明明那么忙。
还有 Chris Espinosa,在苹果50年的人。他超额付出太多了。别人提到“Bandley 4”或者市中心大楼开会,我完全不知道那些地方在哪儿、距离多远。
我想让读者有空间感,就问他能不能解释一下 Mac 团队在哪儿、iPhone 是在哪儿搞的。
结果他亲手给我画了张地图,标了所有建筑、圈出重点。我被那张图感动坏了,后来做成精美版,当成书的扉页双页展开。
真的很神奇,50年整个苹果历史都在方圆2英里以内,从没搬远过。
WG:他们是不是该多出去走走啊?另外书前面有人说她换过五家公司,但每家都叫苹果。你觉得今天的苹果还有多少当年的影子?
苹果变了多少?
DP:这个问题问得太深刻了。其实我每次采访结束都问同样的问题:有哪些东西一直没变?
最有意思的回答是,使命没变。
三星最早卖干鱼,诺基亚是造纸厂。苹果一开始就是把复杂技术简化,让普通人也能用。现在还是干这个。
而且专注得可怕。看看三星卖多少东西:洗碗机、烘干机、碎纸机……索尼也音频视频电脑一大堆。
苹果全线产品现在往会议桌上一摆就放得下,专注到夸张。这是 Steve Jobs 定下来的调性。
他对细节的偏执、连别人看不见的内部组件美观都要管,很多人觉得变态。

Jony Ive 谈苹果的理念
我也觉得变态,谁会在乎电路板布局啊?但我问 Jony Ive,他说:你能感受到那种用心,哪怕你看不见。
意思是,当每个人都为每一个零件精益求精时,整个产品就会散发一种被极度在乎的氛围,让人用着舒服。
所以设计上的执着没变。Mac 当年是15个工程师做出来的。现在苹果还能用15个人做一个新产品吗?不可能。
但小团队、独立工作、不受公司干扰这个传统还在。iPhone、iMac、iPod 都是小团队在单独楼里做出来的。
当然也有些东西变了。Tim Cook 时代多了包容、慈善、可持续这些主题,Steve 时代基本不操心这些,他只想把公司做起来。
但很多人说,对细节的极致追求、懂得舍弃功能、小团队、追求极致、愿意多走一英里,这些还在。
苹果不好待,很多人 burnout 就走了。但认同这种极致文化的人,往往一待就是几十年。
现在的高管团队,好多人在苹果20年、30年、40年,他们说没哪家公司像苹果这样,处处追求打磨和完美。
为什么没人能复制苹果?
DP:Jony Ive 说了句让我一直忘不了的话。我问他,为什么别的公司不能照着苹果的模式复制?为什么没有第二家公司能连续出那么多改变世界的产品?
他说,在苹果,我们的目标是做出世界上最好的XX——最好的手机、最好的笔记本。其他公司不是以这个为目标的。
我说啥?你觉得 Google 不觉得自己 Pixel 是最好的手机吗?
他说不是,他们有很多别的优先级,但“做出世界上最好的XX”并不是他们做产品的起点。
WG:这感觉像是现在苹果有钱了才敢这么玩。但你意思是即使没钱的时候也是这样?
DP:对。所以书里我必须面对 Steve Jobs 虐待下属的事。大家都听说他怎么把人骂得体无完肤。
团队通宵搞出新功能或算法,他直接扔地上,说这玩意儿是垃圾,我都不好意思出。
他把人逼得很惨,生病的、婚姻破裂的,太多了,真的残酷。

Steve Jobs 和初代 iMac 的经典合影
但采访下来有两种看法。
一种是:对,他就是虐待狂。Andy Hertzfeld 说这是 bug,不是 feature,他完全可以不用这么伤人就达到同样效果。
另一种是:他从这些人身上榨出了超出舒适区太多太多的创造力和天才。他们被逼出了人生最好的作品。
我觉得这就是答案。即使没钱、没资源,他们靠的是把人逼到极致,做出惊人的创意,弥补了资源的不足。
别忘了,Steve Jobs 第一次在苹果其实没多少成功作品。Lisa 失败了,Macintosh 早期也卖得很惨。
直到他离开11年后回来,才有了 iMac、iPod、iPhone 这些。
那时候 John Sculley 已经把公司规模做大了十倍,才有了些资源。
David Pogue 的《Apple: The First 50 Years》现已在 Amazon 上架。