如果你的 AT&T 版 iPhone 18 Pro Max 打电话没问题，现在有补丁可以装。已经出问题的，就得换机。
iPhone 18 Pro Max 上市后，就有机器从 AT&T 网络上掉线。有些掉了之后，再也回不来。
本周早些时候系统更新推送后，周五又来了一版运营商设置更新。没遇到过这个问题的人，之后可能不会再出现。已经出问题的机器，这两次更新帮不上忙。
苹果向我们以及其他媒体发表声明，说明了该怎么处理、去哪里处理。
“我们发现，少数使用 AT&T 网络的 iPhone 18 Pro Max 用户会遇到设备失去服务、无法拨打电话的问题。我们已于本周早些时候发布 iOS 27.0.1，强烈建议所有 iPhone 18 Pro Max 用户立即更新，今天也会推送运营商设置更新。这两项更新一起，是为了防止这个问题再发生。”
苹果还说，已经受影响的设备需要更换。最好去 Apple Store 办理，部分 AT&T 直营店如果有货，也可以换。
AT&T 表示，运营商设置更新会在接下来两周内自动弹出。不过，不建议干等。
怎么手动触发运营商设置更新
- 打开“设置”
- 点“通用”
- 点“关于本机”
- 等几秒，具体看网络速度
- 屏幕提示“已安装设备请求的新设置”，就完成了。
运营商设置更新和 iOS 27.0.1 都修不好已经出过问题的设备。
如果你的 iPhone 18 Pro Max 遇到了通话问题，或在 AT&T 上有其他故障，务必同时联系运营商和苹果的支持。AT&T 有设备帮助中心，苹果也有综合支持页面。
